Data rollover bills maaaring pahinain ang abot-kaya, promo-driven data — Citizen Watch PH

MANILA—Nagbabala ang consumer advocacy group CitizenWatch Philippines na maaaring pahinain ng mga panukalang batas tungkol sa data rollover ang pagiging abot-kaya at kakayahang umangkop ng mga prepaid mobile data na inaalok sa bansa kung hindi ito maingat na idinisenyo, kaya hinihimok nito ang mga mambabatas na ipagpaliban muna ang mga deliberasyon at magsagawa ng mas malawak na konsultasyon.

Sinabi ng grupo na bagama’t ang pagpapahintulot sa mga consumer na ipasa o dalhin sa susunod na billing period ang hindi nagamit na data ay isang makatwiran at kinakailangang proteksiyon, ang kasalukuyang mga panukala ay maaaring sumalungat sa istruktura ng promo-driven na mobile data market sa Pilipinas, na labis na nakadepende sa panandaliang prepaid bundles na inaalok ng mga telecommunications company.

“Consumers should not lose paid internet data simply because of arbitrary expiration rules. That objective is valid and necessary,” wika ni CitizenWatch PH lead convenor Orlando Oxales.

Gayunman, binigyang-diin ni Oxales

na dapat isaalang-alang ng batas ang aktuwal na kalagayan ng merkado, at sinabi niyang ang mga telecommunications provider sa Pilipinas ay higit na umaasa sa madalas na nagbabagong mga promotional package kaysa sa mga nakapirming buwanang subscription plan.

“Broader consultations among lawmakers, regulators, consumer groups, and telecommunications providers are needed to ensure that the policy is workable and aligned with the realities of the Philippine mobile market,” aniya.

Ipinaliwanag ng CitizenWatch na mas madaling ipatupad ang mga data rollover features sa mga merkado na dominado ng postpaid plans na may nakapirming alokasyon ng data. Sa kabilang banda, ang sistema sa Pilipinas ay nakasentro sa mura, panandaliang promos na nakatuon sa mga budget-conscious consumer.

“It is easy to see how rollover features work with fixed monthly plans that have defined data allocations. The real question is how this will work in a market dominated by short-term promotional bundles,” ayon kay Oxales.

Nagbabala pa ang grupo na ang sapilitang pagpapatupad ng mga mekanismo ng data rollover sa ganitong sistema nang walang tamang pag-aangkop ay maaaring makagulo sa paraan ng pagdidisenyo at pagpepresyo ng mga alok ng mga telecommunications company. Dahil dito, maaari ring mabawasan ang pagkakaroon ng murang prepaid options na inaasahan ng maraming Pilipino.

Binanggit din ng CitizenWatch ang ilang panganib, kabilang ang pagdami ng komplikasyon sa mga istruktura ng promo at posibleng paglipat ng mga telecom provider tungo sa mas kaunti ngunit mas mahal na mga plano upang mabawi ang operational at financial uncertainties na maaaring idulot ng mga patakaran sa data rollover.

Ayon sa grupo, ang mga ganitong kaganapan ay maaaring makasira sa kaluwagan o kakayahang umangkop na kasalukuyang tinatamasa ng mga prepaid user, lalo na ng mga umaasa sa maliliit at abot-kayang data package para sa pang-araw-araw na koneksiyon.